Недолговечные ногти - кто виноват?
"Я ничего не делала, а ногти так сильно отслоились!" - утверждает клиентка и требует денежного возмещения или скидки на следующую коррекцию. Ситуация, когда в салон приходит клиентка, недовольная тем, что плохо проносила нарощенные ногти, к сожалению, не единичная. По чьей вине это произошло и кто должен нести ответственность?
Зачастую мастера, особенно начинающие, в таких случаях берут вину на себя. Однако такой подход не решает проблему. Всё дело в том, что на носибельность ногтей играет множество факторов. А виноватыми в отслоении могут быть как мастера, так и клиенты.
Давайте рассмотрим действия мастеров и попытаемся выяснить изъяны в их работе. Как правило они возникают в следующих случаях:
НАРУШЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ МОДЕЛИРОВАНИЯ
В основном такие ошибки допускают мастера-самоучки. Увидев процесс наращивания ногтей , они часто решают, что уже могут сделать их самостоятельно. Однако есть нюансы, о которых они даже не догадываются.Такие же недочёты могут допускать "специалисты", которые учились у других мастеров - отсутствие теории как таковой и минимум практики.
Во избежений нарушений технологии необходимо обучаться на базовых курсах в учебных центрах. Как правило, обучение там длится как минимум 10 дней в течении которых очень подробно обсуждаются тонкости и особенности моделирования ногтей.
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ, КОТОРЫЕ ПРИВОДЯТ К ОТСЛОЕНИЮ МАТЕРИАЛА:
☝Плохо подготовленная ногтевая пластина - не полностью снят блеск с натуральной пластины, некачественно убраны остатки кожи, лака вокруг кутикулы. Как следствие - плохая адгезия материала с ногтевой пластиной.
☝Неправильная обработка натурального ногтя ногтя перед выкладкой материала. В зависимости от технологии используются различные подготавливающиеся средства.
☝Гематомы, возникшие при опиле натурального ногтя, мешают качественному сцеплению материала с ногтем.
☝Прикосновение к обработанному ногтю пальцами или кожей.
☝"Заливание" кутикулы при выкладке материала.
☝Использование пилки, крупной аброзивности около кутикулы.
НЕЗНАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРИ ВЫКЛАДКЕ МАТЕРИАЛА
Такие ситуации случаются, когда мастер хочет перейти на новый бренд. При этом он не задумывается, что каждый бренд имеет свои особенности выкладки. Поэтому, чтобы избежать недочётов в работе , необходимо посетить хотя бы семинар для ознакомления с продукцией. Идеальный вариант - пройти мастер класс у ведущих инструкторов, работающих с этим брендом.
СОВМЕЩЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ РАЗНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
Каждая компания, создавая брендовую линию, стремится к максимальной совместимости профессиональных материалов в работе. Если мастер экспериментирует, то всю ответственность за носибельность ногтей он берёт на себя.
ОЧЕНЬ ДЛИННЫЕ НОГТИ
Если сравнивать носибельность коротких и длинных ногтей, то конечно, в приоритете будут короткие ногти. Чем длиннее свободный край искусственного ногтя, тем больше вероятности отслоения материала от ногтевой платины. Длинный ноготь более травмоопасен, т.е. больше подвержен различным ударам, которые влияют на носибельность ногтей. Клиенту, который никогда не носил искусственных ногтей, не рекомендуется сразу делать очень длинные ногти. Для начала максимальное удлинение не должно превышать длину натуральной пластины. Мастер должен гарантировать носибельность ногтей при условии, что удлиненный край составляет 1/3 или 1/2 часть от натуральной пластины. Если клиент настаивает на наращивании длинных ногтей, то ответственность за их сохранение он уже берёт на себя.
ВРЕМЕННЫЙ ФАКТОР
Что бы ни говорили и что бы ни обещали мастера или производители материалов, ногти должны носится до двух недель, если они не поддавались механическим воздействиям. Спустя это время ногть отрастает, и появление отслоения возможно. Поэтому нужно вовремя информировать клиента и вовремя записывать на коррекцию. Зачастую из-за нехватки времени клиенты ходят с нарощенными ногтями по 3-4- недели, а иногда и больше, хотя знают сроки необходимой коррекции, в таком случае наличие отслоек не говорит о плохом качестве работы, и клиент , соответственно, сам несёт ответственность за состояние ногтей.
ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТОВ
На что же должны обращать внимание клиенты для лучшей сохранности ногтей?
☝Вовремя записываться к мастеру на коррекцию!
☝Аккуратно ходить с нарощенными ногтями и стараться их не травмировать.
☝Прислушиваться к советам мастера о правильном соотношении длины и формы искусственного ногтя с натуральной пластиной. Нарушение рекомендаций специалиста приводит к отслойке материала и травмам ногтей.
☝Учитывать заболевание, применение антибиотиков - они могут повлиять на отслоение ногтей от натуральной пластины.
☝Принимать во внимание гормональные изменения в организме (беременность, менструальный цикл, возрастные изменения).
☝Стараться избегать частого нахождения рук в воде ( отпуск на море, домашняя работа без перчаток), а также помнить , что воздействие моющих средств высокой концентрации ускоряет процесс отслоения материала.
И в заключение хочется ещё раз обратиться к мастерам . Учитесь всё время , пока вы работаете - ведь знания никогда не бывают лишними. С каждым годом изменяются технологии, и с ними должен совершенствоваться и ваш багаж знаний. К рекомендациям грамотного профессионала будут прислушиваться клиенты. И тогда ситуаций, описанных в начале статьи , не возникает.
Комментариев нет:
Отправить комментарий